Aqui na Gokit Marketing Digital, estamos sempre em busca de aprimorar nossas estratégias e acompanhar as tendências do mercado para entregar o melhor aos nossos clientes. Com esse objetivo em mente, participamos do RD Summit 2024, realizado de 6 a 8 de novembro em São Paulo – um dos eventos mais importantes do nosso segmento.
Nossa participação contou com o CEO, Felipe Cardoso, e o Analista de Customer Success, Babi Balbis, que trouxeram insights valiosos, ampliaram o networking com outros players do mercado e descobriram formas de enriquecer projetos e ferramentas, visando otimizar os resultados e melhorar a produtividade da agência.
Em cada palestra e painel, buscamos aprender com cases de marcas de diversos setores que enfrentam os desafios de um mercado digital dinâmico e competitivo. A troca de experiências com profissionais renomados, aliada às práticas de inovação, fortalece nossa capacidade de oferecer um trabalho estratégico, com foco em resultados e diferenciais para os negócios de nossos clientes.
A seguir, compartilhamos alguns dos principais insights coletados no RD Summit 2024:
O futuro das marcas: criatividade, identidade e conexão humana
O RD Summit 2024 trouxe insights essenciais para as marcas que buscam se destacar no mercado e criar conexões genuínas com o público. Eduardo Tracanella, com sua palestra “Itaú: Feito de Futuro“, destacou a importância de fortalecer a identidade de marca, sem perder a essência. Ele reforça que, embora a inteligência artificial seja uma ferramenta útil para agilizar processos, é a criatividade e o lado humano das marcas que realmente farão a diferença no longo prazo.
Na mesma linha de pensamento, Beatriz Guarezi, em “Marcas e pessoas no mundo cronicamente online“, enfatizou que, para construir uma presença digital sólida, é fundamental que as marcas possuam propósito e valor. Isso nos motiva a desenvolver campanhas e conteúdos que não apenas atraiam a atenção, mas também os engajem de maneira genuína, tornando as marcas mais autênticas e relevantes para seus públicos..
Por fim, João Branco, com a sua palestra “Méqui vs BK: como ganhar de um difícil concorrente“, reforçou um ponto crucial: o foco das decisões empresariais não deve estar no concorrente, mas sim naquilo que a marca faz e como faz. Ele indicou que as novas gerações conhecem marcas menos perfeitas, mas que demonstram humanidade e se importam com seus erros, criando um vínculo mais real com os consumidores.
Curadoria de conteúdo e marketing conversacional: como capturar a atenção e engajar o público
O marketing está evoluindo para se tornar mais focado na curaria e na interação real com o público. Hernane Júnior, com a palestra “Como as pessoas consumirão conteúdo no futuro“, destacou a crescente importância da curadoria, pois marketing não se trata apenas de criar conteúdos, mas também de selecionar cuidadosamente as fontes, os canais, os conteúdos que irá distribuir e o público com o qual irá interagir. Além disso, ele alertou para a necessidade de acompanhar os comentários recebidos pelas marcas, pois eles podem fornecer insights valiosos sobre o que o público realmente pensa.
Monique Evelle, em sua palestra “A crise da atenção: como o marketing conversacional pode apoiar sua estratégia“, falou sobre comunidades e também apresentou técnicas de marketing conversacional para manter a atenção dos consumidores em meio a um excesso de estímulos digitais. Isto significa que pode ser necessário adaptar abordagens para interagir com o público de forma mais pessoal e relevante, promovendo conversas que capturam a atenção e incentivam uma verdadeira conexão.
Anúncios e o crescimento das estratégias orgânicas
No RD Summit, Adriano Gianini, em sua palestra “Estratégias para aumentar o desempenho das campanhas do Google Ads e superar a alta concorrência“, destacou a importância de se equilibrar a relação entre marketing e vendas, apresentando três pilares fundamentais para a mobilidade de campanhas: aparecer para o público certo, garantir as melhores posições e converter em vendas. Ele alertou também sobre a necessidade de segmentação precisa e o uso de palavras-chave de fim de funil para atrair leads importantes.
No entanto, o cenário atual de saturação de anúncios torna-se um desafio crescente. Com o aumento do volume de anúncios em diferentes plataformas, os consumidores estão cada vez mais inundados por muita oferta e informação, além de estarem mais seletivos. Esse cenário favorece as estratégias orgânicas, que priorizam uma construção de marca mais autêntica e menos invasiva. Ao conseguirem se conectar de forma sincera, seja através de conteúdo relevante ou de interações pessoais e diretas, ganham mais destaque aqueles que apenas se concentram em anúncios de marcas pagas. Portanto, além de focar em estratégias de mídia paga, é crucial que as marcas invistam no fortalecimento de suas presenças orgânicas no mundo digital.
Redes sociais, branding e performance: o equilíbrio entre visibilidade e conexão
As redes sociais continuam a ser essenciais para que as marcas se conectem com seus consumidores. Rafael Kiso com a palestra “A era da retenção” abordou os 4 principais fundamentos para alcançar a retenção: gancho, storytelling, reconhecimento de marca e produção aliada à edição, bem como estratégias para transformar a atenção em conexão nas mídias sociais. Ele também falou sobre a importância da ressonância (combinação entre atenção, interação e interação) e que para obtê-la o conteúdo precisa ser relevante e gerar identificação, promovendo o reconhecimento de marca. Além disso,destacou que o storytelling pode e deve ser usado para fortalecer a conexão emocional com o público.
Guta Tolmasquim, com a palestra “Branding nos tempos de algoritmo“, explorou a relação entre branding e performance. A palestrante argumentou que, embora os algoritmos e os resultados imediatos sejam importantes, o verdadeiro valor de uma marca está na construção de uma história sólida e na criação de uma conexão emocional com o público. Em vez de focar apenas em números e desempenho de curto prazo, é preciso investir na consistência visual e na narrativa que impacte os consumidores.
Por fim, Galileu Nogueira e Luciana Papini, com o treinamento no estande do Manychat, compartilharam o impacto das automações em redes sociais e plataformas de mensagens como o WhatsApp. Eles mostraram como essas automatizações podem melhorar o atendimento ao cliente, mantendo a forma humanizada e ainda integrar com diversas outras plataformas, otimizando o relacionamento com o público e o branding da marca.
Esses insights mostram como as marcas devem equilibrar a criação de conteúdos impactantes, fazer uso estratégico das redes sociais e ter um entendimento profundo da conexão entre branding e desempenho, a fim de se destacarem em um cenário digital cada vez mais competitivo.
Construir relacionamentos genuínos é a chave🗝️
Ao longo deste artigo, compartilhamos alguns insights valiosos que coletamos no RD Summit 2024, um dos maiores eventos de marketing, vendas e inovação do país. De como as marcas podem se conectar de forma autêntica com seus públicos, até a importância de equilibrar estratégias pagas e orgânicas, essas lições oferecem uma visão aprofundada do futuro do marketing digital.
Agora, mais do que nunca, as marcas devem adotar abordagens que misturam criatividade, modernidade e dados para se destacarem em um cenário cada vez mais saturado. A verdadeira chave para o sucesso é construir relacionamentos genuínos com os consumidores, em vez de apenas buscar números e métricas imediatas.
Aqui na Gokit Marketing Digital estamos sempre prontos para aplicar esses aprendizados nas estratégias de nossos clientes, ajudando-os a fortalecer sua presença digital, engajar seu público e, por fim, conquistar resultados duradouros.
Se deseja aproveitar o melhor do marketing digital e inovar de maneira estratégica, estamos à disposição para ajudar a criar e implementar soluções personalizadas ao seu negócio. Bora tomar um café! ☕
Até a próxima!